Kundenreferenz
Hehenberger
Industrievertretungen

Rundum-Lösung für Industrievertreter Hehenberger

Mehr Zeit für Kernaufgaben

Geschäftsführer und Inhaber Peter Hehenberger ist davon überzeugt, dass die Vermittlerrolle, die das Unternehmen zwischen Endkunden und Produzenten einnimmt, eine wichtige Konstante ist. Das Hauptaugenmerk liegt dabei auf der umfassenden und ausführlichen Kundenberatung. Um sich voll auf den Käufer oder die Käuferin konzentrieren zu können und das optimale Produkt für das jeweilige Bedürfnis zu finden, mussten Ressourcen geschaffen werden. Die Einführung eines ERP-Systems hat dies ermöglicht. Finanzbuchhaltung, Einkauf & Verkauf, Warenwirtschaft & Lagerverwaltung werden von Hehenberger mit Hilfe des Systems selbst abgewickelt, und dass ohne Zeit mit der Aktualisierung von Excel-Listen oder intransparenten Unternehmensentscheidungen zu verschwenden.

Technischer Support von Seiten COUNT IT ist dabei jederzeit zur Stelle. Durch Einbindung der eCOUNT Dokumentenverwaltung für die Bereiche Finanz, Vertrieb und Personal wurden die Workflows im Unternehmen zudem rasant beschleunigt und vereinfacht. So wird Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern das Suchen nach Dokumenten erleichtert und keine Aufbewahrungsfrist mehr verletzt. Die Papierberge mit Rechnungen wurden ebenfalls beseitigt und die Daten befinden sich gesichert, nachvollziehbar und jederzeit abrufbar in der Cloud. Mit der Erweiterung um Microsoft 365 wird auch der E-Mail-Verkehr, die Teamarbeit und die Terminkoordination im selben System implementiert. Hehenberger profitiert so auf ganzer Linie von der Zentralisierung aller Geschäftsprozesse in einer plattform- und geräteübergreifenden Software und kann sich vollkommen auf die perfekte Kundenberatung fokussieren.